Ahora enviamos pedidos internacionales usando un servicio con impuestos pagados siempre que esté disponible.
Esto significa que, en lugar de recibir una factura separada por IVA de importación o derechos aduaneros cuando llegue su paquete, cualquier derecho e impuesto de importación aplicable se calcula y cobra al finalizar la compra. Su paquete se envía luego usando Royal Mail Delivered Duties Paid / Postal Delivered Duties Paid.
Pedidos del Reino Unido
Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen el IVA del Reino Unido cuando corresponde.
La entrega en el Reino Unido es gratuita en pedidos superiores a £20.
No hay cargos aduaneros ni de importación en pedidos del Reino Unido.
Pedidos internacionales
Si su pedido se entrega fuera del Reino Unido, el IVA del Reino Unido se eliminará al finalizar la compra.
El envío internacional se calcula al finalizar la compra según el país de entrega y el pedido.
Cuando está disponible, los derechos e impuestos de importación también se calculan y cobran al finalizar la compra. Luego enviamos el paquete usando un servicio de Royal Mail con impuestos pagados, por lo que no debería haber IVA de importación ni derechos aduaneros adicionales al entregar el paquete.
Lo que paga al finalizar la compra
Para pedidos internacionales, su total en el pago puede incluir:
| Cargo | Qué significa |
|---|---|
| Productos | El precio del artículo, con el IVA del Reino Unido eliminado cuando corresponde |
| Envío | El costo de entrega para su país |
| Derechos/impuestos de importación | Cualquier IVA de importación, derechos aduaneros o cargo similar calculado para su destino |
El total final en el pago está pensado para ser el costo total entregado de su pedido.
Por qué el precio puede cambiar al finalizar la compra
Los precios de los productos en el sitio web incluyen el IVA del Reino Unido cuando corresponde.
Cuando ingresa una dirección de entrega internacional, se elimina el IVA del Reino Unido. Dependiendo de las normas de importación de su país, el IVA local de importación, derechos aduaneros o cargos similares pueden añadirse en el pago.
Esto significa que el total puede aumentar o disminuir según su país de entrega, el valor del pedido y las normas de importación que apliquen allí.
¿Tendré que pagar algo cuando llegue el paquete?
Para pedidos enviados mediante Royal Mail Delivered Duties Paid / Postal Delivered Duties Paid, no debería haber IVA de importación ni derechos aduaneros adicionales que pagar al momento de la entrega.
Si una empresa de entrega o autoridad aduanera le solicita pagar un cargo de importación inesperado, por favor contáctenos antes de pagarlo cuando sea posible, y envíenos una copia o foto de la solicitud de cobro para que podamos verificarla.
Tiempos de entrega y aduanas
El envío con impuestos pagados ayuda a reducir cargos sorpresa, pero los paquetes internacionales aún pueden retrasarse por controles aduaneros, demoras postales locales, datos incorrectos de la dirección o días festivos.
Por favor, asegúrese de que su dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono sean correctos al finalizar la compra, ya que el servicio de entrega podría usarlos si necesita contactarlo.