Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».Nous collectons les Informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.- Les « Fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « Balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les détails de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons principalement pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande).De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Contrôler nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentielle ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage de vos informations personnelles
Nous ne stockons pas les détails de carte de crédit et ne partageons pas les informations des clients avec des tiers.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, nous précisons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@rsrmoto.com ou par courrier aux coordonnées suivantes :RSR Moto Ltd, 1 Park Row, Hessle, HU13 9AG, Royaume-Uni